Services de soutien découlant de l'Entente de règlement relative aux Services à l'enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan
Services de soutien en santé et de soutien culturel tenant compte des traumatismes pour les personnes visées par l'Entente de règlement relative aux Services à l'enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan.
Avertissement sur le contenu !
La présente page traite de sujets qui peuvent être difficiles et éveiller des souvenirs d'expériences traumatisantes.
La Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être offre à tous les Autochtones au Canada des services de soutien émotionnel et d'intervention en cas de crise immédiats et gratuits, par téléphone ou clavardage. Ce service est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en français et en anglais et, sur demande, en cri, en ojibway et en inuktitut. Les conseillers expérimentés et sensibilisés aux réalités culturelles peuvent être joints par téléphone au 1-855-242-3310 et par clavardage à espoirpourlemieuxetre.ca.
Sur cette page
À propos des services de soutien
En réponse directe à l'Entente de règlement relative aux services à l'enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan, le Programme de soutien à la santé et à la culture tenant compte des traumatismes a été amélioré et élargi, en accordant une attention particulière aux besoins des enfants, des jeunes et des familles.
Qui est admissible?
Tous les membres actuels et potentiels des groupes visés par l'Entente de règlement relative aux Services à l'enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan, y compris les membres de la famille et de la communauté touchés par le sous-financement, par le Canada, du programme des Services à la l'enfance et à la famille des Premières Nations et par l'application étroite du principe de Jordan, sont admissibles aux services de soutien en santé et de soutien culturel tenant compte des traumatismes, indépendamment de leur statut d'Autochtone ou de leur lieu de résidence au Canada.
Services de soutien offerts
Services de soutien émotionnel tenant compte des traumatismes
Les services de soutien émotionnel sont offerts par des organismes autochtones locaux et comprennent ce qui suit :
- l'accès à des travailleurs de la santé autochtones formés et sensibilisés aux traumatismes;
- le dialogue;
- la sensibilisation et la diffusion d'information;
- l'accompagnement pour naviguer dans le système et l'orientation vers d'autres services;
- le soutien par les pairs;
- l'orientation vers des outils et des ressources pour faciliter la gestion des réactions et déclencheurs émotionnels.
Les services proposés sont déterminés conjointement par la personne et le fournisseur de services, et sont offerts aux individus, aux familles ou aux communautés.
Services de soutien culturel tenant compte des traumatismes
Les services de soutien culturel sont offerts par des organismes autochtones locaux et comprennent ce qui suit :
- des rencontres avec des Aînés;
- des rencontres avec des gardiens du savoir;
- des rencontres avec des guérisseurs traditionnels;
- la participation à des cérémonies.
Le soutien culturel joue un rôle essentiel dans la promotion du mieux-être et de la guérison dans les communautés des Premières Nations. Les Aînés, les guérisseurs traditionnels et les gardiens du savoir sont des membres respectés de la communauté qui possèdent une profonde sagesse culturelle. Ils et elles offrent des conseils et transmettent des connaissances et des enseignements traditionnels pour aider les personnes dans leur parcours vers la guérison.
Les services particuliers sont déterminés en fonction des besoins de chacune et de chacun et comprennent ce qui suit :
- le dialogue;
- la participation à des cérémonies;
- la prière;
- les conseils d'Aînés;
- les méthodes de guérison traditionnelles.
Ces services sont offerts aux individus ou aux familles.
Counseling en santé mentale
Des services de counseling en santé mentale sont offerts aux individus et aux familles par des psychologues et des travailleuses sociales, qui sont autorisés à exercer dans leur province ou leur territoire et qui sont inscrits auprès de Services aux Autochtones Canada.
Un conseiller en santé mentale peut travailler avec des individus ou des familles. Il écoute, discute et aide les personnes à trouver des moyens de surmonter leur traumatisme et à guérir dans le cadre de l'entente de règlement.
Pour les prestataires de services : les formulaires relatifs au counseling en santé mentale sont affichés sur la page de Formulaires de SAC.
Transport
La clientèle ou les fournisseurs de services peuvent bénéficier de mesures d'aide au transport en vue d'assurer l'accès aux services de counseling en santé mentale et de soutien culturel lorsque ces services ne sont pas offerts localement. Tous les déplacements sont assujettis au Cadre de travail sur le transport pour raison médicale du programme des Services de santé non assurés et doivent être préapprouvés par Services aux Autochtones Canada ou la Régie de la santé des Premières Nations de la Colombie-Britannique.
Comment avoir accès aux services?
Pour obtenir ces services de soutien, veuillez communiquer avec le bureau régional de Services aux Autochtones Canada de votre province ou territoire :
- Colombie-Britannique : 1-800-317-7878
- Alberta : 1-888-495-6588
- Saskatchewan : 1-866-250-1529
- Manitoba : 1-866-818-3505
- Ontario : 1-888-301-6426
- Québec : 1-877-583-2965
- Atlantique (Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard, Nouvelle-Écosse, Terre-Neuve-et-Labrador) : 1-866-414-8111
- Région du Nord (Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut) : 1-800-464-8106
Autres programmes de services de soutien
D'autres services de soutien en matière de santé tenant compte des traumatismes sont disponibles. Vous pourriez être admissible à des services de soutien dans le cadre des programmes suivants :
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens
- Programme de soutien en santé aux anciens élèves des externats indiens fédéraux
- Programme de santé et de soutien culturel relatif aux femmes et aux filles autochtones disparues et assassinées
- Élargissement du Programme de soutien à la santé et à la culture tenant compte des traumatismes
Liens connexes
- Règlement relatif aux services à l'enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan
- Santé mentale et bien-être des Premières Nations et des Inuit
- Prestations pour counseling en santé mentale pour les Premières Nations et les Inuit
- Principe de Jordan
- Services de santé non assurés pour les Premières Nations et les Inuit